近日，合肥市运输管理处通报了合肥市22所驾校学员1至8月份学员满意度调查情况。调查通过对学员进行随机电话回访，从教练员的教学态度、教学水平和吃、拿、卡、要等方面向结业学员进行详细的问询。我院驾校教练员的满意度调查为满分。
近年来，警院驾校为了扩大在社会上的影响，取得经济效益和社会效益双丰收，采取多项措施，加大社会监督。设置“驾训服务投诉箱”，成立投诉部，投诉部设立在校长办公室，由校长鲁永萍亲自抓，并聘请“特邀监察员”实时监督。严格投诉制度，接受学员监督，畅通投诉渠道。对学员反映的意见和建议，责成有关人员及时、认真对待，一般情况三个工作日内日予以答复，特殊情况10日内必须回复。今年以来，我院驾校一直保持零投诉、零事故。
近年来，警院驾校为了扩大在社会上的影响，取得经济效益和社会效益双丰收，采取多项措施，加大社会监督。设置“驾训服务投诉箱”，成立投诉部，投诉部设立在校长办公室，由校长鲁永萍亲自抓，并聘请“特邀监察员”实时监督。严格投诉制度，接受学员监督，畅通投诉渠道。对学员反映的意见和建议，责成有关人员及时、认真对待，一般情况三个工作日内日予以答复，特殊情况10日内必须回复。今年以来，我院驾校一直保持零投诉、零事故。
